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以人为本,中大志愿服务走进病房

来源:上海中大肿瘤医院2021-06-28

温馨提示:由于篇幅原因,很多内容不能详尽,如果您或者您的家人有疑问,可在线咨询进行预约,或电话预约:021-55885555

  中大开展志愿护理服务月

  我院护理服务活动中,经过一年多的实践与探索,逐步扩大试点病房数量,加强临床护理工作,推动“护理服务示范工程”活动的深入开展。

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  护理部在调整护士人力、改革护理模式、改变排班方式、实施责任制整体护理的同时,不断丰富护理服务内涵,促进患者,改善人文关怀意识,倡导人性化服务,让更多的患者受益。

  60余名志愿者参与活动 服务肿瘤患者

  在肿瘤病房开展健康教育、指导、出院后回访的基础上,护理部开展为期一个月的“爱心进病房、志愿为患者”活动,60余位来自4所院校的在校生们,利用他们的课外时间,志愿走进病房、走近患者。

如何报名参加?点击咨询

  经过统一培训后,志愿者们明确了岗位职责,手持《志愿者工作手册》走上自己的服务岗位。在经历了初的适应阶段后,志愿者们慢慢发挥出他们的作用。他们适度的劝说,帮助维持病区安静、整洁的良好秩序。

  他们主动的服务,为患者及家属指导住院的基本流程、答疑解问;他们热情的声音,为患者阅读健康报刊杂志,缓解患者的不良情绪;他们温暖的双手,和患者一起叠许愿星、千纸鹤,为患者诚挚的祈福。

  志愿者得到护士及肿瘤患者认可

  志愿者辛勤的服务,为改善病区环境、提升护理服务水平起到了补充的作用,也将更多的时间还给护士,让护士更贴近肿瘤患者,专心围绕肿瘤患者工作,改善了护理质量与内涵。

如何护理肿瘤患者?点击咨询

  同时通过与患者的心灵沟通,赢得了广大肿瘤患者的拥护,一名志愿者曾动情的说道:一颗心、一句话、一串纸鹤,也许不能避免灾难,但一颗真诚的心可以温暖、慰藉一颗破碎的心灵。

  很多肿瘤患者主动找到志愿者,与他们聊天谈心,并把那串充满爱心的纸鹤带回了家。而身为志愿者的同学们,也迈出了走入社会的步,获得了人生经验的积累。

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